ТСН «Заречная, 32» против УК «Виктория‑5»: как жильцы отстаивают свои права

«Зеленый барак» в Балашихе: жильцы столетнего дома требуют их расселить>>

Проблемы с «Викторией-5»

Жильцы дома 32 на Заречной улице, заселившиеся сюда лет 10 назад, были лояльно настроены к управляющей компании «Виктория-5». Однако они очень быстро поняли, что ошиблись.

«Всякого рода протечки, аварии, сломанные лифты, в последние годы стал разрушаться фундамент дома. Также выяснилось, что несколько лет в подвале была протечка, причем горячая вода сочилась довольно приличной струей, в среднем около 25 кубометров в месяц. А ведь это – тепловая энергия, самая дорогая статья расходов в квитанции за ЖКХ!» – говорит жительница дома, председатель правления ТСН Евгения Петрушина.

«А чему удивляться? Центральный офис «Виктории-5» находится в 80 километрах от нас – в Сергиевом Посаде. Это прямое нарушение пункта 27 правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 года № 416. В Сергиевом Посаде и руководство, и бухгалтерия. Любой вопрос решить, справку получить – все там. За нашим домом были закреплены только сантехник, электрик и два дворника, никем не управляемые выходцы из средней Азии», – возмущается Петрушина.

Корреспондент «РИАМО в Балашихе» попыталась дозвониться до «Виктории-5», однако по телефонным номерам, указанным на официальном сайте УК, никто не ответил.

Парковка «Сопты»: кто в ответе за ямы и выбоины около рынка в Балашихе?>>

Смена управляющей компании

В 2019 году жильцы Заречной, 32 пришли к единому мнению: пора менять управляющую компанию! Всем домом проголосовали за «Комфорт Сервис».

«Мы выбрали новую управляющую компанию, но приступить к обязанностям она могла только после того, как ее внесут в реестр в Государственной жилищной инспекции. «Комфорт Сервис» документы в ГЖИ не подал. И я знаю, почему: при личной беседе представители управляющей компании рассказали мне, что на них оказывается давление сверху», – объясняет Петрушина.

В итоге дом на Заречной, 32 остался под управлением «Виктории-5».

Сумма просто невероятная! Такое активисты дома стерпеть не смогли и после долгих обсуждений пришли к выводу, что нужно брать управление в свои руки.

«Мы стали собирать уведомительные подписи жильцов – они необходимы для создания товарищества собственников недвижимости. Тогда бывшие сотрудники «Виктории-5» – две женщины, одна из которых ранее работала юристом в управляющей компании, напали на нас. Причем на глазах наших малолетних детей! Одному из наших инициаторов одним ударом сломали нос. Мы все были испуганы, малыши плакали – было просто ужасно», – вспоминает Петрушина.

Пострадавшие вызвали полицию, но на этом дело почему-то «затихло»: к жильцам Заречной, 32 даже не пришел участковый.

«Большая семья» без дома: как благотворительный фонд борется за свое помещение>>

Создание ТСН и новые проблемы

Активисты дома организовали собрание жильцов 9 ноября 2019 года. Собрали кворум, то есть установленное законом число участников, достаточное для признания собрания правомочным принимать решение. Уже 4 декабря жильцы получили юридические документы, подтверждающие создание ТСН.

Работа закипела: товарищество заключило договоры на обслуживание лифтов и инженерных сетей, стало постепенно, шаг за шагом, решать самые наболевшие проблемы. Казалось, скандалы с управляющей компанией остались позади, однако вскоре жильцы Заречной, 32 получили новый удар в спину.

«Оказалось, что «Виктория-5» переоформила места общего пользования дома, то есть подвальные помещения, в свою собственность. Это незаконно, ведь собственниками этих помещений являются жильцы дома в равных долях! Мы хотели выяснить, на каком основании был подписан договор, однако управляющая компания намеренно не передает нам техническую документацию на подвальные помещения и даже ключи от запорных устройств», – говорит председатель ТСН.

Так, они создали группу в соцсети «ВКонтакте», где рассказывают, что во всех авариях, перебоях с горячей и холодной водой виноват ТСН.

Также Петрушина рассказала, что два собственника из полутора тысяч под давлением «Виктории-5» обратились в суд с требованием признать недействительным прокол собрания жильцов – он является основополагающим юридическим документом товарищества.

«На последнем судебном заседании «Виктория-5» не смогла предоставить никаких доводов обвинения, а потому я уверена, что мы выиграем дело. Кроме того, мы множество раз обращались в Госжилинспекцию с требованием исключить «Викторию-5» из реестра управляющих компаний нашего дома. Нам присылают письма-опровержения, в которых ссылаются на законодательные акты, которые уже утратили силу. В итоге мы подали в суд на ГЖИ, ждем заседания», – уточняет Петрушина.

Тем временем «Виктория-5» продолжает хозяйничать в доме. Например, спилила замки в индивидуальном отопительном пункте и вынесла охранное оборудование, установленное ТСН. Это подтверждает запись видеокамер.

«Сумма ущерба составила 32 тысячи рублей. Мы подали очередное заявление в полицию, ждем, когда заведут уголовное дело по факту хищения. Действия «Виктории-5» – это уголовно наказуемое деяние, предусмотренное статьей 158 УК РФ», – говорит Петрушина.

Обзор новостроек в Балашихе: что предлагают застройщики>>

Давление на активистов дома

Председатель правления ТСН рассказывает, что конфликт между товариществом и управляющей компанией давно перешел на личности. Так, по словам Петрушиной, «Виктория-5» работает с блогером, который уже не впервые нелицеприятно высказывается о тех, кто противостоит УК.

«Этот блогер из Сергиева Посада клеветал на меня – сказал, что я невменяемая, что я отсидела в тюрьме. Подала на него в суд, скоро будет разбирательство. Но я не одна такая: ранее этот же блогер очернял жильцов-активистов дома 74 на улице Ленина в Балашихе, которые точно так же пытались отказаться от «Виктории-5», – говорит Петрушина.

И вздыхает: ей, многодетной маме в декрете, совсем иначе виделась работа председателем правления ТСН. Сейчас ей даже страшно выходить на улицу – несколько жильцов дома, которых называют засланными казачками управляющей компании, ведут себя неадекватно: оскорбляют ее, оплевывают кнопки лифта, намеренно ломают лифтовое оборудование, зажимая двери, скидывают тяжелые предметы с балкона.

«Нас хотят морально вымотать. В последний раз представитель генерального директора УК по доверенности Николай Павлович Шакшин заявил, что выжидает, когда мы сами друг друга поубиваем. Но ТСН на такие провокации не реагирует – мы будем доказывать свою правоту в суде и только в рамках закона!» – резюмирует Петрушина.

Родители о маткапитале за первого ребенка: хорошая помощь или спорная идея?>>

Ответ Госжилинспекции

Корреспондент «РИАМО в Балашихе» обратилась в Государственную жилищную инспекцию Московской области с вопросом о противостоянии ТСН «Заречная, 32» и управляющей компании «Виктория-5».

Госжилинспекция подтвердила, что ТСН «Заречная, 32» обращалось в ведомство с требованием включить его в реестр лицензий Московской области в отношении многоквартирного дома. Тогда ГЖИ отказала в этом, сославшись на нарушения в предоставленных документах.

«14 февраля 2020 года ТСН «Заречная, 32» повторно обратилось в Госжилинспекцию Московской области с пакетом документов о внесении изменений в реестр лицензий Московской области. Госжилинспекция в настоящий момент осуществляет проверку полноты и достоверности сведений, содержащихся в заявлении и приложенных документах ТСН «Заречная, 32». По результатам их рассмотрения Госжилинспекция МО не позднее 3 апреля 2020 года примет решение и направит его товариществу», – сообщил первый заместитель руководителя главного управления Госжилинспекции Московской области Владимир Шелухин.

Портал «РИАМО в Балашихе» продолжит следить за ситуацией.