С заботой о клиентах: новые возможности и поддержка для клиентов старшего поколения

Так, для клиентов, получающих пенсию в Сбербанке, доступны специальные предложения: бесплатная СберКарта с бонусами СберСпасибо за покупки и возможность экономии, а также накопительный счет Активный возраст с повышенной доходностью.

Сбербанк стремится обеспечить пенсионерам удобные и безопасные условия взаимодействия с банком. Для клиентов старшего возраста банк предлагает широкий спектр цифровых сервисов, которые позволяют осуществлять финансовые операции и оплачивать счета, не выходя из дома. Приложение Сбербанк Онлайн позволяет совершать все необходимые регулярные платежи и операции.

Банк также заботится о здоровье пожилых людей, предоставляя им доступ к консультациям врачей через сервис СберЗдоровье и дистанционному мониторингу хронических заболеваний, таких как «артериальная гипертензия» и «сахарный диабет», а также возможность заказывать лекарства онлайн с доставкой через Сбер Еаптеку.

Сбербанк активно поддерживает пенсионеров в освоении новых цифровых сервисов, обучает их финансовой грамотности. Волонтеры Сбербанка регулярно проводят лекции и мастер-классы по наиболее актуальным темам: правила безопасности при использовании банковских продуктов и услуг, защита от мошенничества, социальная инженерия, бюджет современного пенсионера, оплата услуг ЖКХ и пр. С начала 2023 года эксперты Восточного отделения Среднерусского банка Сбербанка обучили более 250 человек.

«Старшее поколение — это наши самые главные клиенты. Наша цель - помочь им адаптироваться к изменяющимся условиям жизни и использовать современные технологии, такие как бесконтактные платежи и интернет. Мы всегда стараемся удовлетворить их потребности и принимаем на себя особую ответственность за их благополучие. Желаем всем нашим уважаемым клиентам старшего возраста здоровья, долгих лет жизни и хорошего настроения», - сказал Александр Ченцов, управляющий Восточным отделением Среднерусского банка Сбербанка.