Более 80% платежей ЖКХ жители восточного Подмосковья совершают дистанционно
РИАМО - 18 ноя. С начала текущего года клиенты Восточного отделения Среднерусского банка ПАО Сбербанк совершили дистанционно 5,6 млн платежей ЖКХ на общую сумму более 17 млрд рублей, говорится в сообщении пресс-службы кредитной организации.
Таким образом, 87,5% от совершенных оплат за коммунальные услуги проведены через Сбербанк Онлайн, банкоматы и терминалы, а также с помощью сервиса «Автоплатеж».
«Сегодня практически все операции можно совершить онлайн, и мы со своей стороны полностью готовы обеспечить потребности наших клиентов в финансовых услугах дистанционно. Также сейчас особенно важно позаботиться о людях старшего возраста и помочь им с оплатой услуг удаленно. Например, можно подключить своим пожилым родственникам «Автоплатёж», или оплатить квитанции самостоятельно. Если по каким-то причинам клиент не может воспользоваться онлайн-сервисами, оплатить услуги можно через терминалы в круглосуточных зонах самообслуживания банка, а также непосредственно в офисе», - сказал управляющий Восточным отделением Среднерусского банка ПАО Сбербанк Александр Ченцов.
Оплатить услуги ЖКХ, мобильный телефон, кредиты, штрафы, пошлины можно через различные удаленные каналы обслуживания. Наиболее востребованным сервисом является Сбербанк Онлайн — web-версия или его мобильное приложение. Если на квитанции есть QR-код, его можно отсканировать камерой смартфона в мобильном приложении. Все реквизиты для оплаты заполняются автоматически — остается только подтвердить оплату.
Альтернативным вариантом дистанционной оплаты услуг является «Автоплатеж». Услуга работает следующим образом: поставщик услуг сообщает в банк размер задолженности, после чего на телефон клиента приходит смс-сообщение с указанием суммы задолженности. Платеж подтверждается автоматически и средства с карты перечисляются поставщику, при условии, что на карте достаточно средств. Если на текущий момент клиент не готов оплатить услуги, то в ответ на информационное сообщение можно отправить смс с кодом для отмены платежа.
Получить квитанцию с подтверждением платежа можно тоже онлайн. Справка по платежу из приложения «Сбербанк Онлайн» с печатью имеет такую же юридическую силу, как и справка, выданная в офисе банка.