Более 5 тыс звонков поступило в колл‑центр «Стань мамой в Подмосковье» с начала его работы

7 ноября 2019 в 19:03
©  Пресс-служба министерства здравоохранения

РИАМО - 7 ноя. В колл-центр «Стань мамой в Подмосковье» с начала его появления поступило уже более 5 тысяч звонков, при этом чаще всего (порядка 1,5 тысяч звонков) будущие родители просили соединить их с заранее выбранным для перинатальным центром, говорится в сообщении пресс-службы министерства здравоохранения.

Среди тех, кто точно знал, в какое учреждение для наблюдения беременности и родоразрешения хочет обратиться, особо популярными стали перинатальные центры в Наро-Фоминске, Щелково и Коломне.

«Часто звонят и с просьбой подобрать перинатальный центр – ближе к месту проживания либо с учетом профиля, на котором специализируется родовспомогательное учреждение», - отмечается в материале.

Вопрос соединения с перинатальным центром и подбора учреждений стал самым популярным в колл-центре. На втором месте по популярности оказался запрос на запись к врачу. Топ-3 вопросов к специалистам сервиса замыкает просьба рассказать об условиях получения подарочной коробки или денежного эквивалента для покупки предметов первой необходимости для новорожденного.

«Также молодым родителям интересно знать о комплексной услуге ЗАГС, которую молодая мама может получить не выходя из палаты в любом роддоме Подмосковья и возможность посещения экскурсии по выбранному перинатальному центру, акушерскому отделению или родильному дому», - отмечается в материалах.

Колл-центр «Стань мамой в Подмосковье» открылся в начале сентября 2019 года в Подмосковье. Он работает ежедневно с 08:00 до 20:00. Позвонить можно абсолютно бесплатно по телефону: 8 (800) 550-30-03.

Комментарии
Авторизуйтесь , чтобы оставлять комментарии
Загружаем следующую новость